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迄今(jin)為止,我(wo)買(mai)過兩輛電(dian)動車,一輛縫縫補補騎了差不多十年(nian)(nian),目前仍然在(zai)使用中,另外一輛就是今(jin)年(nian)(nian)三月份買(mai)的臺鈴(ling)電(dian)動車。
三(san)月底,疫(yi)情已經(jing)趨于穩定,于是我就(jiu)去本地一個(ge)電(dian)(dian)動車(che)(che)城,經(jing)過多方對(dui)比(bi),聽信了(le)臺鈴電(dian)(dian)動車(che)(che)的銷售(shou)的推(tui)薦。臺鈴電(dian)(dian)動車(che)(che)的廣告語是跑的更遠的電(dian)(dian)動車(che)(che),臺鈴電(dian)(dian)動車(che)(che)的銷售(shou)說是可以跑到55公里,我信了(le)。
經過一番討價還價,成交了。
工作(zuo)人員給(gei)我安裝車(che)子(zi)(zi)的(de)時候,就(jiu)用了(le)(le)大廳里擺(bai)的(de)車(che)子(zi)(zi),我說,給(gei)我弄個(ge)新的(de)吧,銷售說這就(jiu)是新的(de),放心吧。我信(xin)了(le)(le)。
于是裝好我騎走了。
到九月份,電動車電池的續航時間明顯少了很多,剛開始可以騎四次的
幾(ji)天后我從售后騎走了電(dian)動車。
然而,電瓶續航依然不行。我再次來到售后,售后拆開我的車子告訴我電池的生產日期是2019年11月,電動車什么情況下上黃牌?電動車車架號L開頭上什么牌并不是我(wo)(wo)說(shuo)的(de)3月份購買的(de)。于(yu)是我(wo)(wo)把保修卡給(gei)他們(men)看,他們(men)表(biao)示會解決。我(wo)(wo)又選擇了相(xiang)信。
第二天,我問銷售電池的事情,銷售說,電池從來沒有超過一個月的,你騎走之后發生了什么事我也不知道,我并沒有一直看著你騎,就像你去售后我就不知道。我就有點生氣了,車子騎走出了問題,就是我的問題,畢竟銷
售后維修方面呢,就一直在問我是不是家里還有別的臺鈴電動車,或者是到其他修車子的地方換過電池,意思是是不是我把舊電動車的電池換到新車子里然后去售后碰瓷。又或者是我當初買的時候跟銷售達成了什么協議就默認了就是舊的電池。所以電池只能給我延保不能換新。而且電池檢測沒有問題,我就問是以機器檢測為準還是以實際情況為準,維修說以實際情況為準。我說那我們去騎一下試試,看看到底能不能騎那么遠。維修說,那不行,你騎電動車會有多方面的原因,剎閘都會影響里程。況且,你為什么要聽銷售的話,自己不去看說明書,說明書寫的是45公里。銷售說70公里是你自己愿意相信。而且三月
我(wo)不(bu)能接受,于是打了(le)臺鈴電(dian)動車的(de)(de)廠家客(ke)(ke)服。廠家客(ke)(ke)服給(gei)的(de)(de)回饋是,你(ni)自己去跟經(jing)(jing)銷商溝(gou)通解(jie)決,他(ta)們(men)管不(bu)了(le),經(jing)(jing)銷商賣(mai)的(de)(de)車子用什么電(dian)池他(ta)們(men)不(bu)管。客(ke)(ke)服最經(jing)(jing)典的(de)(de)一句話是,經(jing)(jing)銷商殺人放(fang)火我(wo)們(men)也管不(bu)了(le)啊。
于是我到微博@臺鈴電動車官方微博。連續@了七天之后,最終給我的答復是,南寧電動車8月15日起正式登記上牌 交警答疑刪除評論并拉黑(hei)。就(jiu)這樣,我的問(wen)題沒有(you)被解決,我被解決了(le)。
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好(hao)久沒有來知乎了,沒想到還(huan)有后(hou)(hou)續,臺(tai)鈴官(guan)方居然來評論(lun)了,然后(hou)(hou)還(huan)刪評論(lun)了,有沒有好(hao)心課(ke)代表給我講一下官(guan)方評論(lun)了啥。
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